信息技术解决方案中心为学生提供技术支持和解决方案, 教师, 以及最新威尼斯博彩软件学院的工作人员. 如有任何技术问题，请通过以下方式联系解决方案中心 724-589-4000，或前往学术中心126室的解决方案中心. 办公时间为 Monday-Friday 从 8 a.m. 到下午4点.m.

IT支持票

当遇到需要解决方案中心关注的问题时, 或有Moodle相关需求, 请访问 http://thielcollege.freshdesk.com/.提交帮助台票证.  使用表单, 请提供尽可能多的细节，以便我们能够以最有效的方式解决您的需求. 视乎问题而定，详情可能包括:

• 屏幕截图
• 班级(含分部)
• 建筑/房间信息
• 正在使用的浏览器
• 笔记本电脑或台式机，Mac或PC
• 您所拥有的澳门威尼斯人网上赌场该问题的任何其他具体信息.

您提供的信息越多，我们解决问题的速度就越快!

填妥表格后 http://thielcollege.freshdesk.com/, 创建一个票据, 您将收到解决方案中心已收到该票证的通知. 然后将票据分配给相应的技术人员/学生工作人员或升级到AtNetPlus解决方案. 一旦问题得到解决，您也将收到最后的通知电子邮件.  这将使您随时了解情况，并根据要求提供任何其他相关信息，以便快速解决问题. 

解决方案中心的工作人员为以下问题提供专家支持和服务:

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